【市场观察】办会之痛:繁杂的活动信息如何梳理?

活动是一个大量信息投入与产出的过程——人员信息、营销信息、现场场地信息、财务收益信息等,过去一直靠人工处理,包括誊写、记录、统计、报告等,这样的处理方式比较拖沓,难以适应企业活动高速运作的要求。

慢慢地,当落后的处理方式跟不上活动的节奏,通常也会有企业采用数据库来解决。这种数据库就相当于一个excel表格,仍然需要大量的人工投入,功能单一、运算能力有限等多重局限依然不能满足众多企业的需求。繁杂的信息成为企业们经久以来的管理之痛,不溃不破,疼痒难当,直到系统化的活动管理系统的出现将之彻底解决。

 

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营销信息

推广营销是企业市场活动的重头戏。全面的市场调查、准确的客户群体分析、得当的风险评估报告是营销前期必需的准备工作,也是信息处理的首要环节,魔瓦通过为企业市场部部署专用的活动管理系统,可以将这些信息梳理出一条清晰的脉络,将市场与客户情况准确地反馈到营销策划环节。

系统化信息脉络的构建帮助市场人员运筹帷幄,接下来可以利用系统营销渠道的集成优势,把活动信息精确地送达目标人群——邮件、短彩信、网站搜索排名、APP应用、微信管理平台……无所不知地到达客户们眼睛正在盯着的地方。

 

人员信息

人员管理是活动中最难操作的环节,除了大型活动本身复杂之外,还牵涉着一个数据隐私性与安全性的问题,由于权限划分不清晰、资料保管方式等问题,人工管理与传统的数据库模式难以避免地存在着各种安全漏洞,客户信息的泄露造成了企业无形资产的流失。

如果一味地使用人工操作处理客户信息,尤其是现场雇佣了临时人员的时候,人员信息泄露也是无法避免的。系统化管理模式采用明确的权限区分、安全的数据加密技术将参与管理的人员划分成一定的权限等级,企业员工可以查看各自权限范围内的数据信息,管理层可以对全程的人员信息进行监管,而现场临时人员只能作扫描、胸卡打印发放等工作而不能查看客户信息,将企业活动最大的烦恼彻底解决。

 

场地信息

大型会议活动参与人次多、规模大、会场多,对主办方的办会水平、筹办能力是一个很大的考验。比及参会人员抵达现场,签到方式落后造成入口拥堵,现场指示不明晰造成会场混乱,参会人员误入其它分会场,无关人员混入活动现场……这样一来主办方的形象必定大打折扣。

魔瓦系统化的管理将场地纳入到统一的信息管理中来,高效的签到系统部署、指引明确的分会场进入许可、快速的现场预案机制为会议活动提供了完美的场地信息管理解决方案,以提供更为优质的现场服务体验为目的,繁杂的场地信息获得了高效的解决途径。

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