【市场观察】带点新思维,推开2016年活动的大门

2015已经走到了时间的尽头,我们刚败完365天,又将有不知名的好人给我们充值366天,于是又有得挥霍了。再想想2015年初做的计划,要做的事情变成了一时的信誓旦旦,本来计划办的会议、活动要么没办,要么办了鲜有成效。

 

令人担忧的是,明天,2016全年活动计划又将像座大山一样压下肩头来。框框条条的年度计划并不是目标,把活动做好、产生效益才是最终目的。而活动就跟你的计划书一样,假如一如既往地出牌老套,缺乏创意,缺少吸引的焦点和明显提升效率的技巧,那2016尚未开局便已注定了结局。

 

新思维提升参会体验

2016活动加点新思维,我们的第一个关注点必须是“人”,关注参与活动的独立个体,活动体验、口碑都是由参会人员切身体会,口口相传,才能形成品牌影响力,而糟糕的体验则是在源头阻断了这一传播,无论是对已经形成品牌的专题大会或是大会的主办者都是一种无形的伤害。

 

比如说,参会人对活动广告感兴趣,报名的时候却只能通过电话预约,购买活动门票又得跑到银行转账,支付宝、微信如此快速的支付方式一样都用不上,想在手机上、电脑上翻点活动的详细介绍却始终寥寥……每多一个环节,就相当于多给参会人设置了一道门槛,随着门槛一道道拔高,可惜他已经没有足够持续的兴趣去参加你的活动了。

 

再比如说,外地嘉宾千里迢迢来参会,下了飞机由于没有路线引导而找不到会址所在,到了现场发现入场处人多拥挤、身份核对很慢,甚至找不到想要去的某一个分会场,第一天会议结束后又找不到附近合适的酒店入住,风尘疲劳,加上来回周转,即便再大的热情也会被如此糟糕的体验“一盆冷水”浇到透心凉,再何谈形成口碑的传播和品牌影响力?

 

提升体验,就应当是所有办会的环节围绕参会者来设定,从投放广告吸引参会到活动顺利结束,每个环节都考虑到对其是否方便,是否快捷。买门票可以用支付宝,可以用微信,年龄偏大不习惯使用互联网支付的可以采用转账、汇款,外宾可以用美元和PayPal支付;电脑PC端有高大上的专题网站,移动端可以安装专用的APP,微信端可以有老少咸宜转发快速的微网站,找活动信息根本不费事,一键就能获取了……

 

新思维提升管理效率

活动管理的效率决定着产出效益,只有效率高了,各个过程中对资源才能把控严格,对产出效益才能追求最大化,2015年活动反受主办方管理不善的不在少数,事实明证了分散的、粗犷性的资源投入并不能带来预计的效益转化。

 

魔瓦系统化的活动管理方案以数据流程为核心,囊括前期策划、邀约推广、报名注册、定制化部署、现场管理、后期跟进、统计分析7大主流程,近30个主要功能模块,以及数百个细分功能点,用系统管理取代低效的人工管理,以数据链打造完整的活动运营流程,配合以云端SaaS轻盈部署或企业版“私有云”安装模式(两选其一),既能够满足管理效率大幅提升的需要,也能灵活应对从大型的复杂的会议活动或展会到简单点的中小规模活动:
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从受众的体验到主办方的管理,兼顾活动会议中从B端到C端,系统化增长了运营能力的同时,也通过参会体验提升为品牌的传播提供了可能的机会,这是互联网时代的共赢,也是适应竞争的必然。

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