购买、资费等问题

可以免费试用MyMova吗？

是的，您可以免费试用标准版的所有功能，我们只在您正式发布会议活动的时候才收取费用.

如何提现我的门票收入？

点击“我的账户”-“提现”您可以随时申请提现操作,我们会在两个工作日内将款项打入指定的账户中

使用MyMova进行的邮件推广功能邀请客户参会是否收费？

该功能为免费服务,不需要支付任何费用!

活动网站搭建好之后，参会者报名参会的短信和邮件提醒需要付费吗？会后的答谢短信和邮件需要付费吗？

均为免费服务，请放心使用

使用问题

基本设置的结束时间是指什么？

当您有特殊的要求，比如在指定的日期后用户将不能再继续访问您的会议网站，则设置结束时间。超过该时间后，会议网站将不能访问。

如何绑定独立域名？

第一步：在后台“基本设置”栏目中“绑定独立域名”输入需要绑定的域名 第二步：前往您域名DNS管理页面，将您需要绑定的域名添加A记录，并将IP指向98.126.149.122 设置成功！您可以直接通过您已绑定的域名，例如：http://www.xxx.com（xxx代表您绑定的任意域名）访问您的会议网站

我对网站样式有特殊要求,是否可以定制？

可以定制,但需要收取一定的费用,您可联系我们在线客服了解具体价格.

为什么我的活动网站无法访问？

请确保您已成功创建了会议活动，会议活动的网址是否输入正确. 如果您使用了"绑定独立域名"功能,请确保DNS设置是否正确.

我的门票收入在哪可以查看？

点击“我的账户”中的“查看费用使用明细”

为什么活动中的统计分析栏目没有数据？

请首先确保您的会议活动网站是否能正常访问.

为什么我的活动网站没有报名功能？

请在MyMova后台我的活动列表中将该活动的报名功能打开。

添加日程备注后，前台后台均无显示

一般从其他来源（Word文档、页面做了处理的网页）复制的数据直接粘贴在备注的编辑栏中会出现此问题，请手动输入文字内容或清除原数据源的格式信息后再粘贴.

MyMova的帐号开通之后有没有使用限期呢？

MyMova的帐号是没有使用期限的。会议活动数据永久保存。

如果开通帐号之后我对其某些功能还不会使用，MyMova如何帮助解决这些问题呢？

用户可以点击导航栏的“使用方法”栏目，我们有演示视频能帮助您正确使用MyMova

推广营销问题

为什么我有部分用户没有收到推广邮件？

MyMova客户每天需要发送大量的邮件，发送过程中会出现少量邮件误投进用户垃圾箱的情况.请用户及时检查和清理邮箱垃圾邮件.

邮件推广每次能输入多少条邮箱地址？

每次邮件推广任务可最多输入或导入1000条邮件地址,邮件任务次数不限.

我能使用邮件推广功能吗？

任何用户均可免费使用邮件推广进行会议活动的宣传推广和人员邀约.